*
Menu
Présentation Présentation
Véhicules Véhicules
BTP BTP
Espaces Verts Espaces Verts
Nettoyage Nettoyage
Réceptions Réceptions
Contact Contact
Adresse Adresse
F.A.Q. F.A.Q.


 
  Que faut-il fournir pour louer un matériel ?
- une pièce d'identité
- une caution variant selon le matériel loué
- pour un véhicule : le permis de conduire
- pour une remorque de plus de 750 kg : le permis E



         
 
  Quand paye-t'on la location ?
Le paiement de la location s'effectue au comptant lors du retour, au comptoir.
Espèces, chèques, cartes bancaires sont acceptés.


             

  Quand la caution est-elle encaissée ?
- Lorsque vous ne rendez pas le matériel.
- Lorsque vous ne réglez pas votre facture ou casse du matériel (non pris dans la garantie de bris de machine).


            

 
  Quand la caution est-elle rendue ?
Dès le retour du matériel propre et en bon état, si vous réglez au comptoir.

 
  Quand dois-je prendre et/ou rendre le matériel ?
Le tarif de location est établi pour une durée de 24 heures (une journée).
Exemple : si votre contrat de location démarre à 10 h 30, vous pouvez rendre le matériel le lendemain à 10 h 30 (soit un jour de location), le sur-lendemain à 10 h 30 (pour 2 jours), etc...


               
 
  Livraison ?
- Si vous venez chercher vous-même le matériel, nous vous aidons à le charger.
- Si vous ne pouvez pas venir le chercher (matériel trop lourd ou trop
volumineux), nous effectuons la livraison à l'endroit souhaité moyennant un tarif spécialement étudié en fonction de la distance.


           
 
 
  Que faire en cas de crevaison ?
Un forfait crevaison vous sera proposé (frais de déplacement en supplément).

              
 
  Tarif hors assurance
Le vol et le bris de machine sont avec un supplément de 8 % du hors taxe.

 
 
  A quoi sert la garantie bris de machine ?
La garantie couvre les dégâts causés au matériel dans le cadre d'une utilisation normale.
Exemple : si vous louez un groupe électrogène : le lanceur casse en tirant le cordon, la garantie s'applique, vous ne payez rien
Vous hissez le groupe au 3ème étage par la fenêtre avec une corde et celle-ci casse, le groupe s'écrase au sol. L'utilisation est anormale, vous payez la remise en état.
Autre exemple : en manoeuvrant votre véhicule, vous écrasez le groupe ; l'utilisation est anormale, vous payez la remise en état.

 
  Faut-il une assurance spéciale pour une remorque ?
Le code de la route indique que c'est toujours le véhicule tracteur qui est responsable du véhicule tracté. De ce fait, tracter une remorque vous rend donc responsable. En général, sur la carte verte de votre véhicule, vous trouvez la mention "remorque de PTAC <= à 750 kgs" inscrite dans le cadre de droite indiquant la marque de votre véhicule.
Si vous louez une remorque d'un poids supérieur, vous devez donc impérativement prévenir votre assureur. Celui-ci vous demandera les coordonnées de notre agence (fax) pour nous confirmer la prise en charge du fait que vous allez tracter une remorque.
Nous lui communiquons alors le type de remorque, le poids, le coût du matériel et son immatriculation.

 
  Où trouver les consommables ?
L'affûtage, fil de débroussailleuse, disques, abrasif, carburant, etc... sont en supplément dans notre magasin.



Vous n'avez pas trouvé sur cette page
la réponse à votre question ?

N'hésitez pas à nous contacter :
par téléphone : 01 64 57 11 69
par mail : info@yakalelouer.com
ou par notre formulaire
 




webmaster
Pseudo :
User-Login
Votre E-mail